Shipping policy

Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern derzeit innerhalb der Schweiz.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen: CHF 8.90 pauschal.
Ab einem Bestellwert von CHF 100.- liefern wir versandkostenfrei.

Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z.B. hohe Nachfrage, Feiertage oder Lieferengpässe) zu Verzögerungen kommen kann.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit unserem Logistikpartner Provet AG, Covetrus, Gewerbestrasse1, 3421 Lyssach, Schweiz. Bei Abholung: Bringen Sie bitte Ihre Bestätigungs-E-Mail mit, wenn Sie Ihre Iso-Dog-Order abholen. Melden Sie sich während der Geschäftszeiten direkt am Empfang. Die Geschäftszeiten sind: Von Montag bis Donnerstag 8.00-12.00, 13.00-17.00, Freitag von 8.00-12.00.

Teillieferungen

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Lieferung in Teilsendungen auszuführen, sofern dies für Sie zumutbar ist.